Маркетинг для образовательных проектов
Берем на себя весь маркетинг онлайн-школ, курсов и EdTech-сервисов: от стратегии и рекламы до аналитики и технической поддержки.
Что мы делаем
Маркетинг в образовании работает только как система. Реклама без аналитики сливает бюджет, контент без стратегии не приводит учеников, а сломанная форма оплаты сводит на нет работу всей воронки. Поэтому мы закрываем весь комплекс задач одной командой.
Наше УТП
Мы сами создаем продукты для образования. В нашем портфеле:
- Платформа геймификации обучения Edmap
- Моделирование юнит-экономики когортным анализом
- Инструмент прогнозирования воронки продаж.
Наши кейсы
Мы работаем с разными нишами намеренно. Как учил Щедровицкий, разнообразие опыта делает управленческие решения точнее, а идеи, проверенные в одной сфере, часто дают прорыв в другой.
Также мы ведем образовательные программы в Политехническом университете Санкт-Петербурга и на Stepik.
Онлайн-школа Дом Знаний. Полный спектр услуг на протяжении 5 лет
Аутсорс отдела маркетинга
Ниша: рынок общеобразовательных онлайн-школ России
Что сделали: исследования аудитории и рынка, участие в дизайне и разработке сайта, внедрили платформу геймификации EdMap, SMM-система, телеграм-бот и полный performance-маркетинг
Мы начали работу с большого цикла исследований. Череда каст-девов, аналитика 80+ школ-конкурентов и 287 продуктовых предложений, расчёт аффинити-индекса и прогнозы интереса аудитории.
Затем дизайн и разработка такого сайта, контент на котором не просто читают – с ним взаимодействуют. Мы добавили на сайт более 150 интерактивных тестов по разным предметам, сделали систему квестов, заданий и наград. Помогло внедрение EdMap – нашей собственной платформы геймификации.
На основе исследований сформировали 8 портретов потребителя и запустили по ним performnce-продвижение. А докручивает эту воронку система SMM, которая работает сама. И как инструмент дополнительного прогрева: телеграм-бот, который в зависимости от роли полезен и ученику, и родителю.
Что это дало школе?
- Залетевший ролик на 11,2 млн в Инстаграм*, после которого Дом Знаний позвали на Первый канал.
- Ежедневный органический поток заявок в директ.
- Найденные точки роста легли в основу продуктовой линейки, которая расширяется до сих пор
- Рост заявок через соц сети до 415 шт. в сезон и до 170 ежемесячно
На рынке с высокой конкуренцией мы нашли пути, куда расти, что конкретно делать и построили систему, которая работает автономно.
Курсы лидерства для управленцев (Германия). NDA
Полное сопровождение выхода на рынок
Ниша: руководители и управленческие команды в DACH-регионе
Что сделали: исследование запросов аудитории, разработка позиционирования, создание сайта, внедрение узкоспециализированной геймификации, реализация омниканальной воронки продаж.
В поисках небанального позиционирования, мы проанализировали конкурентов по системе архетипов Пирсона.
Чтобы понять реальные боли аудитории, спарсили всю YouTube-выдачу в нише change management. Сопоставили статистику сотен роликов и нашли, где интерес аудитории расходится с тем, что обычно транслируют в индустрии. Дополнительно нашли в DACH-регионе целый пласт поискового спроса, который конкуренты не таргетируют, и получили пространство для будущего роста.
Затем разработали собственное позиционирование и создали сайт. Совместно с клиентом создали психологическую игру для руководителей и команд и внедрили ее на базе EdMap – нашей собственной платформы геймификации. Такой игры нет ни у одного конкурента, и нашему сайту она дала дополнительное время пользователей на сайте, увеличение заинтересованности и лояльности будущих клиентов.
Завершением выхода на рынок стала воронка продаж с сегментацией по интенту и кросс-канальным ретаргетингом. Вместе с настройкой рекламы мы сделали так, что контент на сайте автоматически подстраивается под путь пользователя. Конкретное рекламное объявление, с которого он пришёл, статья на сайте и решение его проблемы совпадают по смыслу на каждом этапе.
Что это дало проекту?
Mы разобрали по косточкам узкую нишу, перевели коммуникацию клиента с шаблонов и повестки на реальные запросы аудитории, отстроились даже от более масштабных государственных конкурентов, нашли дополнительный сегмент спроса и запустили лидогенерацию.
Онлайн-школа подготовки к ЕГЭ
Снижение стоимости привлечения ученика
Ниша: онлайн-школа подготовки к ЕГЭ по точным и гуманитарным предметам
Что сделали: анализ рекламных кампаний и поискового спроса, сегментация аудитории, переработка офферов, новые посадочные страницы и сквозная аналитика.
Школа активно закупала рекламу перед новым учебным годом, но стоимость привлечения ученика росла каждый сезон. При этом кампании были разделены в основном по предметам, хотя мотивация родителей и учеников внутри одного предмета сильно отличалась.
Мы проанализировали поисковые запросы, рекламные объявления конкурентов и данные CRM за предыдущий учебный год. В результате выделили четыре основных сценария выбора. Для каждого из них разработали отдельный оффер и посадочную страницу. В рекламе начали говорить не только о предмете, но и о конкретной ситуации ученика.
За два месяца тестирования стоимость привлечения нового ученика снизилась на 24%, а доля заявок, которые менеджеры квалифицировали как целевые, выросла на 17%.
Вместо того чтобы конкурировать за запрос «подготовка к ЕГЭ», мы разделили его на реальные сценарии выбора — и смогли точнее попадать в потребность аудитории.
Языковой центр для детей (английский и китайский языки)
Обновление сайта под запрос клиентов
Ниша: рынок онлайн-обучения английскому и китайскому языкам
Что сделали: атрибутивный анализ сайтов прямых конкурентов, анализ содержания более 30 конкурентов по отрасли, анкетирование отдела продаж, анализ соответствий, разработка гипотез для сайта.
Языковой центр обратился к нам с задачей обновить сайт так, чтобы он эффективнее приводил клиентов. Но прежде чем что-то менять, надо было понять, чего именно не хватает сайту.
Мы провели анализ прямых конкурентов и сравнили с собственным сайтом Центра. Оценили частоту использования различных атрибутов и выделили наиболее значимые. В дополнение построили наглядную карту соответствий, увидели, какие атрибуты редко встречаются на рынке и могут стать конкурентным отличием.
Затем мы прогнали содержимое 30 сайтов конкурентов через модель на основе ИИ. Это помогло ознакомиться с тенденциями на всём рынке в целом и найти ответы на 35 вопросов по пяти темам. Это показало системные пробелы у большинства школ.
Еще одним шагом: провели анкетирование отдела продаж Языкового центра, чтобы вытащить реальные возражения и запросы клиентов из первых рук.
На основе всех данных сформировали конкретные гипотезы для сайта.
Что это дало?
Клиент получил подробную карту того, что сайт должен показывать и как это делать, чтобы закрывать реальные сомнения родителей. А также индивидуальную стратегию позиционирования. С помощью исследований мы выяснили, что сейчас востребовано аудиторией и как именно Центр может выделиться среди конкурентове, а не повторять их.
Онлайн-школа программирования для взрослых
Что сделали: анализ поискового спроса, конкурентов и поведения пользователей, сегментация аудитории, разработка позиционирования и тестирование рекламных гипотез.
Клиент планировал масштабировать продажи курса для начинающих программистов, но рынок уже был перегрет: конкуренты обещали практически одно и то же — освоение новой профессии, быстрый старт и помощь с трудоустройством.
Мы начали с исследования. Собрали поисковые запросы аудитории, изучили 50+ предложений конкурентов и сопоставили их с вопросами, которые пользователи задавали в открытых сообществах.
Так обнаружили отдельный сегмент — действующих специалистов, которым не нужна новая профессия с нуля. Им было важно быстро закрыть конкретный пробел в навыках и применить знания в текущей работе.
Под этот сценарий разработали отдельное предложение, изменили посадочную страницу и запустили несколько рекламных гипотез.
За первый месяц направление принесло 47 оплаченных обучений. Стоимость привлечения клиента оказалась на 22% ниже, чем у основного курса.
Вместо того чтобы конкурировать за ту же аудиторию теми же обещаниями, мы нашли другой запрос внутри уже существующего рынка и превратили его в отдельный продуктовый сегмент.
Наш арсенал
В этой таблице представлен полный набор практик, технологий и направлений, которые мы используем в маркетинге.
Customer Development
Исследуем рынок и потребности аудитории образовательных продуктов.
Theory of Mind
Смотрим на образовательный продукт глазами аудитории.
Customer Journey Map
Разбираем путь пользователя от знакомства до покупки и обучения.
Воронка продаж
Выстраиваем путь от интереса к программе до покупки.
Медиаплан
Распределяем рекламный бюджет с учётом целей и экономики продукта.
Data-driven маркетинг
Принимаем решения на основе данных о маркетинге и продажах.
Метод Кано
Определяем, какие характеристики продукта важны для аудитории.
Конджойнт-анализ
Определяем оптимальное сочетание программы, формата, цены и условий.
Атрибутивный анализ
Сравниваем продукты и конкурентов, находя точки дифференциации.
У нас сильный дизайн отдел
Дизайнеры работают в одной команде с маркетологами и разработчиками.
Мы создаем рекламные креативы, лендинги, оформление соцсетей, презентации и интерфейсы образовательных платформ.
У нас сильный IT отдел
У нас есть собственный технический отдел, который создает продукты с реактивной скоростью отклика. Сайты, лендинги и сервисы загружаются мгновенно и стабильно работают.
Команда
Мы создавали и вели образовательные программы в разных школах и университетах. Мы знаем, как выглядит хорошее образование, и знаем как его продвигать.
Наши процессы
Именно процессы делают результат стабильным, а работу предсказуемой. Мы адаптировали SCRUM под задачи маркетингового отдела.
Работаем спринтами, ежедневно синхронизируемся, показываем результаты на демо и улучшаем работу на ретроспективах. Вы всегда понимаете, на каком этапе находится проект и что будет сделано дальше.
Процессы
Нажмите на нужное
SCRUM-практики
Мы соблюдаем ключевые ритуалы SCRUM, адаптированные под маркетинг. Каждый день проводим дейли-митинги для синхронизации, оцениваем задачи с помощью покер-планирования, показываем прогресс на демо и регулярно собираемся на ретроспективы.
Благодаря этому работа остается гибкой и прозрачной. Команда быстро реагирует на изменения, а клиент всегда видит, что сделано и что запланировано на следующий спринт.
Оплата
У нас есть несколько форматов взаимодействия
- Процент от выручки проекта.
- Фиксированная оплата за проект.
- Почасовая оплата работ.
У нас есть две градации команд для этой услуги. Основная команда работает с бюджетом от 200 тысяч рублей в месяц.
Команда начинающих специалистов, рвущихся в бой и жаждущих показать себя будет работать над вашим проектом с любым бюджетом под руководством наставника из основной команды. Стоимость работ последней команды привлекательна.
Как мы начинаем работу над проектом?
01. Изучаем продукт
Мы начинаем с создания Notion и построения ментальных карт Miro для вашего продукта. Все идеи, стратегия продвижения, видение проекта отражаются там и доступны всем учасникам процесса. Наша цель на этом этапе - структуризация исходных данных бизнеса и генерация идей.
02. Формируем стратегию и KPI
Мы сторонники Data-driven management и принимаем решения на основе данных. Наша задача определить вашу воронку продаж, зафиксировать все ее этапы и найти все возможные клиентские пути к вашей компании. На этом этапе мы формируем количественные цели, способы их достижения и точки роста продаж.
03. Разбиваем задачи на спринты
Мы используем Agile подход в управлении проектами. Информация из предыдущих этапов превращается в наш план работ, который мы разбиваем на небольшие группы задач - спринты. У них есть фиксированные дедлайны и назначенные ответственные. В конце каждого спринта мы организуем небольшие демо, на которых презентуем результаты. За всеми процессами вы сможете наблюдать с помощью нашего планировщика задач ClickUp.
Рассчитать стоимость проекта
Стоимость часа работы наших специалистов находится в пределах от 2000 до 5000 рублей.
Стоимость зависит от объема и сложности проекта.
Напишите нам — рассчитаем стоимость именно вашего проекта
https://t.me/evilunion_chat
Работаем с клиентами по всему миру!