Ошибка менеджера по продажам

1. Менеджер по продажам работает за процент с продаж. Такая система мотивации может подталкивать его к максимально быстрому закрытию сделок. В погоне за результатом он рискует пообещать клиенту нереализуемые функции или услуги, которые не соответствуют заявленной стоимости. Это создаёт серьёзные проблемы для команды разработки: исполнители получают нереалистичные сроки и вынуждены экономить на критически важных этапах — тестировании, дизайне и проработке логики.

2. Большинство заказчиков стремится выбрать самую низкую цену на рынке. В случае, когда бюджет проекта не соответствует поставленным задачам и начинает исчерпываться, руководитель разработки начнет экономить на тестировании, код-ревью, дизайне, консультациях со специалистами, урезать время на задачи. Все это приводит к потерям качества.

В итоге все это приводит к некачественному проекту, неработающим функциям, нарушениям сроков и дополнительным затратам. Придётся платить больше или признать потерю средств.

Да, как мы говорили ранее, IT-проекты довольно сложно оценить, но есть несколько советов, как настроить процесс работы правильно, без потерь качества и финансов.

Как правильно настроить процесс работы?

Использовать гибкую систему оплаты и работать по методу SCRUM. Если вы не готовы к таким действиям, то мы рекомендуем обращать внимание на следующие вещи:

Смета

Она должна быть всегда. В ней должны быть пункты про тестирование, написание документации, код-ревью, консультации.

Резерв

Имейте резервный бюджет. Он может составлять 20-60 процентов от изначальной стоимости проекта.

Демонстрации

Минимум раз в две недели у вас должны быть короткие встречи с демонстрацией промежуточных результатов.